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6月28日,中欧国际工商学院品牌系列活动“中欧2019思创会”走进青岛,中欧国际工商学院市场营销学教授、中欧数字经济和智慧企业研究中心联合主任方二在论坛上进行主题演讲,并与来自酷特、船歌、Yeelight等知名品牌的青岛企业家进行互动,共同破局产业互联网与智慧商业,探寻企业数字化转型之道,并吸引了超过400位青岛企业家和企业高管到场参加。
中欧国际工商学院市场营销学教授方二主题演讲。
思创会上,中欧国际工商学院市场营销学教授方二在主题演讲中以“产业互联网下的变与不变”为主题,回顾了过去十年间用户逻辑与管理逻辑变迁,指出变化的是用户的来源与决策流程——用户来自不同的圈层,用户可选择的产品和品牌也非常多,这意味着企业传统的“大品牌、大渠道”策略必须做出调整;而不变的是“用户中心”——未来的企业必将是“数据驱动的以用户为中心的企业”。
面对这些变与不变,企业如何“谋五年”进行统筹和布局等方面。方二教授从两个层面指明了企业未来的转型方向。首先,在战略维度上,要进行数字驱动的服务转型和个性化转型,从运营卓越逐步走向“技术领先”和“客户亲密”,这是中国企业从中低端向中高端转型的必经之路。与此同时,要解决好需求挖掘、数据驱动、战略协作等问题。第二,在组织架构维度上,随着团队越来越小,市场越来越小众,企业边界越来越广,决定了企业未来要打造精干的、跨部门的“特兵种团队”。方二教授最后强调,“变革当趁好时光”,推动转型是企业在数字化时代的最佳选择,业务数据化、平台智能化、服务个性化、协作网络化、组织敏捷化是企业数字化转型的五大核心支柱。
青岛酷特智能股份有限公司总裁张蕴蓝主题演讲。
随后,青岛酷特智能股份有限公司总裁张蕴蓝以“智能C2M商业生态”为题,分享了酷特的产业互联网实战经验。他们通过完全以数据驱动的智能研发体系,以数据代替模具,实现了版型、款式、工艺、BOM(物料清单)自动匹配。消费者、员工、供应商、服务商被置于同一平台,实时响应消费者需求数据,通过数据流动的自动化,以流水线的生产模式制造个性化产品,大大提升了效率。此后,他们将这套模式跨界改造了30多个行业数十个项目,有效解决中小企业面临的库存、设计、成本、竞争力不足等诸多问题,帮助企业转型升级成功,也实现了企业自身从“提供产品”到“提供解决方案”的转型。
圆桌论坛
在圆桌论坛上,两位中欧EMBA校友企业家与方二教授、张蕴蓝女士一同探讨了产业互联趋势下的企业转型。船歌鱼水饺创始人陆广亮表示,船歌在传统餐饮中选准水饺进行产品创新,近几年通过整合供应链和仓储物流,搭建“餐饮+零售”两大板块,并逐步打通线上线下业务数据;青岛亿联客(Yeelight)信息技术有限公司创始人刘达平介绍了Yeelight深耕智能照明领域技术和产品研发,并加入小米生态链的创业历程。方二教授表示,三家企业都在产业互联网下做出了明智的选择:船歌选择了极致的专业化,利用完备的产业链将其他环节进行外包,从而“压强核心”;Yeelight则选择成为价值链的参与者,利用小米生态链获取流量和数据;而酷特则是价值网的构建者,它不再是一家服装制造企业,而是一家数据和软件公司,为传统制造业输出了一整套方法论。方二教授强调,对于传统企业来说,企业的数字化一定要以解决业务问题为目的,实现对用户更全、更深和更广度的理解,进而把用户需求的反馈速度变快、反馈周期变短。
据悉,今年2月召开的山东省两会后,青岛掀起了强劲的发展春风,正在成为面向世界开放、整合全球资源要素的新高地,广大青岛企业家和管理者也迫切需要创新思维的学习平台,中欧思创会青岛站的举办可谓正逢其时,不少企业家也在论坛上就企业参与数字化价值网络对几位嘉宾进行了热烈的提问互动。
作为世界一流商学院,中欧国际工商学院建院25年来一直致力于创造和传播商业知识,增强与企业和企业家的交流互动,推动中国经济的发展与转型。中欧思创会创办四年以来,已走入40多家主要城市,为企业提供创新思维的学习平台,启发当地企业的创新和转型升级,吸引了数万人次参与。